connyhengheng,
您好:
欢迎您访问Microsoft Community,很高兴为您提供帮助。
关于您使用Oppo手机里内置的邮件软件无法登录帐户的情况,由于您的情况并非个案,我们目前已升级至上级部门,以便争取早日解决此问题。
在此之前,请您使用以下替代方案:
1.
请您访问手机应用商店去下载Outlook应用来使用;
2.
若您的操作系统为Windows 8以上,请您使用内置的Outlook邮件客户端;
3.
请您暂且使用网页版邮箱【https://outlook.live.com/owa】来收发邮件。
感谢您的理解和配合,对于此问题给您带来的不便,请您谅解。