突然听不见声音往往会让人感到恐慌。这种情况可能由多种因素导致，以下是一些常见的原因：
耵聍栓塞是一个常见的问题。当耵聍（即耳垢）过多聚集，可能会阻塞外耳道，影响声音的传导，从而导致听力下降。此时，应由专业医生进行清理，以恢复听力。
外耳道炎或中耳炎也可能引起听力突然下降。这些炎症通常与细菌感染有关，可能伴随着疼痛、肿胀等症状。在治疗上，医生可能会推荐使用抗生素类药物，如罗红霉素、阿莫西林等，以消除炎症，恢复听力。
突发性耳聋也是一种可能的情况。这种病状可能与内耳供血不足、病毒感染或免疫反应有关。治疗上可能需要采用改善微循环的药物、糖皮质激素等，以期尽快恢复听力。
除了上述原因，耳朵突然听不见声音还可能与长期暴露在噪音环境中、使用某些药物、耳部外伤或其他疾病有关。因此，一旦出现听力突然下降的情况，应尽快就医，由专业医生进行诊断和治疗。
总之，耳朵突然听不见声音可能是由多种原因导致的，每种情况都需要针对性的治疗。患者不应自行用药，而应尽快寻求专业医生的帮助，以确保得到正确的诊断和治疗。